Descripción
Este proceso consiste en obtener los comprobantes de timbrado de nómina en formato XML, estos comprobantes cuentan con representaciones del sello digital del CFDI (Comprobante Fiscal Digital por Internet), sello del SAT (Servicio de Administración Tributaria) y cadena del complemento de certificación digital del SAT.
Aplicación en Revolution
Pasos previos
Para obtener los comprobantes, el periodo de nómina debe estar en estatus de Timbrada total. Si el estatus de la nómina es Timbrada parcial, solo se generarán los comprobantes de los recibos que ya hayan sido timbrados.
Proceso
1. Selecciona el periodo de nómina de interés.
2. Ingresa a Resumen de Nómina en la siguiente ruta Operación ▸ Nómina▸ Resumen de Nómina. También puedes escribir Resumen de Nómina en el campo de buscar y presiona Enter.
3. En el menú de acciones selecciona la opción de Obtener Comprobantes XML. Aparecerá la ventana Obtener Comprobantes de Timbrado en XML, selecciona si requieres obtener el comprobante de todos los Empleados y Departamentos, o solo de algunos específicos, da clic en Siguiente.
4. En la siguiente pantalla aparecerá una lista con los empleados que seleccionaste; da clic en Descargar para obtener un archivo comprimido (.ZIP) con los comprobantes en XML.
Posibles errores
- Al descargar los comprobantes podría presentarse el error “No existen recibos para este periodo”, esto puede deberse a que un empleado fue renumerado y será necesario contactar al equipo de Soporte Revolution para que valide que se esté enviando el dato de CURP en el reporte de timbrado.
|
Consideraciones Cuando solicitas la generación de más de 400 comprobantes, el proceso suele tardar, por lo cual, aparecerá un mensaje indicando que el proceso continuará y podrás consultar el avance de la descarga y descargar los comprobantes desde el menú de Comprobantes de Timbrado. Al finalizarse el proceso, tendrás 7 días para descargar los comprobantes, después de este tiempo se eliminarán y se tendrá que volver a solicitar la descarga. Para descargar da doble clic sobre el registro.
- Los Estatus que puedes encontrar son:
- Pendiente: se va solicitando y aun no hay avance de la descarga.
- En Proceso: inicio la descarga de los reportes.
- Cancelado: la solicitud ya no se encuentra disponible, se requiere volver a solicitar.
- Terminado: los comprobantes ya están listos para descargarlos.
Al finalizarse el proceso, tendrás 7 días para descargar los comprobantes, después de este tiempo se eliminarán y se tendrá que volver a solicitar la descarga. Para descargar da doble clic sobre el registro.
|
5. Aparecerá la ventana que indica si se requiere abrir el archivo o guardar en formato ZIP, selecciona la opción de Save para guardar el archivo.
6. Se abrirá la ventana para guardar el archivo, selecciona la carpeta de interés y da clic en Save.
Consideraciones